Le monde de Google Workspace ne cesse d’évoluer, et ce mois de décembre 2024 nous apporte une série de mises à jour qui vont ravir aussi bien les utilisateurs finaux que les administrateurs. De Google Chat à Gemini, en passant par la gestion des groupes, ces améliorations visent à rendre votre travail quotidien encore plus fluide, transparent et intelligent. Accrochez-vous, on vous décrypte les changements majeurs !
Des mentions plus intelligentes dans Google Chat
Qui n’a jamais voulu mentionner quelqu’un dans une conversation Google Chat sans pour autant l’ajouter au fil de discussion ? C’est désormais possible ! Google a écouté vos retours et implémente une option permettant de référencer une personne avec un `@mention` sans l’inclure dans la conversation. Fini les ajouts intempestifs !
- Mentionnez sans ajouter : Lors de l’utilisation d’une `@mention` pour une personne non présente dans le chat, vous aurez le choix de l’ajouter ou simplement de la mentionner. Simple et efficace !
- Chips intelligentes et visibilité : Les mentions sont maintenant rendues sous forme de « smart chips », similaires à celles de Google Drive, avec des couleurs simplifiées. Vos mentions personnelles resteront bien visibles, pour ne jamais manquer une interaction. Sur le web, survoler la puce affichera plus d’informations sur la personne, et un clic ouvrira un message direct 1:1.
C’est une excellente nouvelle pour réduire la friction et rendre la communication plus contextuelle. Cette fonctionnalité sera déployée sur Android et iOS au premier trimestre 2025.
Source : Improvements to mentions in Google Chat
Des rapports d’utilisation Google Chat enrichis pour les administrateurs
Pour les administrateurs de Google Workspace, comprendre l’adoption et l’engagement des utilisateurs est crucial. Bonne nouvelle : les rapports d’utilisation de Google Chat évoluent pour vous offrir des rapports d’utilisation Google Chat plus riches et détaillés. Cela va grandement faciliter l’analyse de données sur l’engagement de vos équipes.
Ces nouveaux graphiques incluent :
- Activité des utilisateurs : Suivez le nombre d’utilisateurs « engagés » (qui lisent les conversations) et « communicateurs » (qui envoient ou réagissent aux messages).
- Messages envoyés : Visualisez le nombre de messages envoyés sur différentes périodes, par type de conversation (direct, groupe, espace) et par type de message (normal, vocal, huddle).
- Messages avec pièce jointe : Voyez combien de messages incluent des pièces jointes.
- Messages vers des participants externes : Une métrique cruciale pour la sécurité, indiquant les échanges avec des utilisateurs extérieurs à votre organisation.
- Espaces créés et actifs : Surveillez la création et l’activité des espaces de collaboration.
Ces rapports alignent les métriques traçables avec l’expérience Chat actuelle et sont essentiels pour analyser et stimuler l’adoption, configurer les fonctionnalités de sécurité (comme les règles DLP) et évaluer les besoins en formation. Vous pouvez retrouver ces graphiques dans la console d’administration sous Rapports > Rapports sur les applications > Google Chat.
Source : New Google Chat usage reports provide deeper insights into user engagement
De nouveaux rôles d’administration des groupes Workspace
La gestion des accès et des permissions est une tâche délicate pour les administrateurs. Google facilite désormais cette tâche avec la disponibilité générale des rôles « Groups Editor » (Éditeur de groupes) et « Groups Reader » (Lecteur de groupes) pour des types de groupes spécifiques, comme les Google Groupes de sécurité ou non-sécurité. Ces rôles administrateur Groupes offrent des permissions d’administration déléguées, permettant un contrôle plus fin des accès aux groupes sensibles.
Auparavant en version bêta, cette fonctionnalité est désormais accessible à tous les clients Google Workspace Enterprise Standard et Plus, ainsi qu’Education Plus et Education Standard. C’est un pas de plus vers une administration plus granulaire et sécurisée.
Suivez l’utilisation de Gemini pour Workspace par application
L’intelligence artificielle transforme notre façon de travailler, et Google Gemini pour Workspace est au cœur de cette révolution. Pour aider les administrateurs à comprendre l’adoption et l’impact de l’IA, de nouvelles métriques d’utilisation sont ajoutées aux rapports Gemini for Workspace dans la console d’administration. Vous pouvez désormais avoir une vision claire de l’utilisation Gemini Workspace par application !
Ces rapports détaillent :
- Le nombre de fois où les fonctionnalités de résumé et de génération de contenu de Gemini ont été utilisées dans Gmail, Docs, Slides et Sheets.
- Le nombre de messages échangés lors de conversations avec l’application Gemini ou Gemini dans le panneau latéral des différentes applications.
Ces données sont précieuses pour mesurer l’engagement de vos équipes avec l’IA et identifier les opportunités de formation ou d’optimisation. Vous les trouverez dans la console d’administration sous Menu > IA Générative > Rapports Gemini.
Source : Gemini for Workspace usage reports now include Gemini usage per app interactions
Ces mises à jour de décembre 2024 renforcent Google Workspace en offrant plus de flexibilité dans la communication, des insights précieux pour les administrateurs, une gestion des accès améliorée et une transparence accrue sur l’adoption de l’IA. De quoi doper la productivité et la sécurité de votre organisation !
Parmi toutes ces nouveautés, laquelle aura le plus grand impact sur votre quotidien ou celui de votre organisation ? Partagez vos impressions en commentaires !
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